AI – är det artificiell intelligens, eller Amnesty International, eller vad…?
- Nej. I det här sammanhanget betyder AI Appreciative Inquiry som ungefär betyder ”uppskattande utforskning”. I Sverige används begrepp som Styrkebaserad verksamhetsutveckling eller Värdeskapande ledarskap.

”Appreciative Inquiry is about the coevolutionary search for the best in people, their organizations, and the relevant world around them. In its broadest focus, it involves systematic discovery of what gives “life” to a living system when it is most alive, most effective, and most constructively capable in economic, ecological, and human terms. AI involves, in a central way, the art and practice of asking questions that strengthen a system’s capacity to apprehend, anticipate, and heighten positive potential.” Dr David Cooperrider, Case Western Reserve University

 

Appreciative Inquiry (AI) är en organisationsutvecklande process eller filosofi som engagerar medarbetare i förnyelse, förändring och fokuserad handling. AI baserar sina antaganden på att organisationen utvecklas i sin intresseriktning. Konceptet gynnar personlig kreativitet, organisatoriskt lärande och utveckling av mänsklig kapacitet genom en fusion av styrkor.

Med rötter i 1980-talets USA sprids AI över hela världen och goda resultat följer i dess kölvatten. AI ingår i det styrkebaserade paradigmskiftet och är samma andas barn som t ex salutogena principer och läsningsfokuserat arbetssätt. Styrkan ligger i en väl beskriven filosofi och förhållningssätt och beprövad metod, alltså både teoretisk och praktisk förankring.

AI har ett systemiskt och systematiskt angreppssätt och fokuserar på styrkor, det kapabla och väl fungerande hos individer, grupper och verksamheter. Istället för att inrikta sig på problemlösning ägnar man sig inom AI främst åt det som fungerar väl. Ibland beskrivs AI som en mjuk strategi.

En av grundteserna är att ”vi får mer av det vi intresserar oss för”. AI intresserar sig för att skapa mer av det exceptionella uppträdande som uppstår när kärnstyrkor mobiliseras. Det öppnar upp för mängder av nya möjligheter. Tillvägagångssättet bekräftar individernas bidrag för att öka tillit, kreativitet och organisatorisk mobilisering. Metoden gör det möjligt att individuella framgångsberättelser leder till tvärsamarbeten.

Individer som blir sedda och får uppskattning gör bättre ifrån sig än de som ständigt kritiseras. Tillsammans gör uppskattade medarbetare mer och bättre ifrån sig än ständigt kritiserade medarbetare. Intresserar vi oss för rörelse och utveckling får vi rörelse och utveckling. Det finns omfattande forskning som visar på att friskfokuserande stärkande förhållningssätt är gynnsamt för både personal och verksamheter.

Det här är självklarheter. Däremot är det inte lika självklart att i praktiken verkställa ett hälsoinriktat, vitalt och uppskattande klimat. Styrkan i AI-konceptet är de konkreta lättillgängliga verktygen i hur det kan gå till.

AI används i de mest skilda sammanhang, från enskilda ledares och gruppers utveckling till globala frågor om hållbar utveckling. Det finns omfattande erfarenhet av AI förändringsprocesser inom affärsvärlden, hälsovård, sociala institutioner, utbildning, offentlig förvaltning och religiösa samfund. Nokia, Nasa, McDonald's, British Airways, BP, Boeing, Danska Posten, US Navy, Cleveland Clinic, Röda korset och Rädda Barnen är alla exempel på organisationer som har använt styrkebaserad verksamhetsutveckling. Genom att tillämpa AI har man snabbt lyckats skapa förbättrade resultat hos individer, grupper och hela organisationer.  Det blir allt vanligare att organisationer uppger att de har AI som grund i sina personalpolicies.

AI präglas av öppet-källkod-tänkande, dvs konceptet är öppet, tillgängligt för envar att använda, beskriva och vidareutveckla. Det finns nationella och internationella nätverk för erfarenhetsutbyte, digitala tidningar etc. Flera av bilderna i bloggserien om AI har jag hämtat från nätet. Det är ett framgångsrecept och AI sprider sig likt en präriebrand över världen. Världen verkar vilja ha ett styrkebaserat arbetsliv.

Övriga bloggar i serien om Appreciative Inquiry (AI)

AI introduktion
AI modellen och de metodiska stegen
Introducera AI på jobbet
Leva med AI på jobbet
AI historik
AI principer och teori
Läsa mer om AI

AI och KIM (kommer)